Lidmaatschapsgroep aanmaken en beheren

Hier leer je:

• Hoe je lidmaatschapsgroepen aanmaakt
• Hoe je groepen beheert
• Hoe je via formulieren automatisch gebruikers aan groepen koppelt
• Hoe leden toegang krijgen via een aankoop in je webshop

Stap1 #

Ga naar het tabblad Contacten (CRM) en klik op Voeg groep toe om je eerste lidmaatschapsgroep aan te maken.

Nadat je een groep hebt toegevoegd, geef je deze een duidelijke naam. Deze naam is ook zichtbaar voor je leden, dus kies iets herkenbaars waar je later makkelijk naar kunt verwijzen.

#

Klik eerst op de groep die je zojuist hebt aangemaakt

Vervolgens klik je op toon groepsinstellingen

Instellen waar leden naartoe worden geleid #

Na het aanmaken van je groep kies je wat er gebeurt nadat iemand lid wordt. Je kunt instellen waar leden naartoe worden gestuurd na:

• Een aankoop in je webshop
• Het invullen van een formulier
• Een afronding van de betaling
• Het inloggen als lid

Selecteer de pagina of funnelstap waar je de leden naartoe wilt leiden. Zo zorg je voor een soepele en gerichte gebruikerservaring.

Kies de gewenste link #

Leden importeren #

Heb je al een ledenlijst op een ander platform of een bestaande e-maillijst? Dan kun je je leden eenvoudig importeren via een CSV-bestand.

Wil je leden van de ene groep naar een andere verplaatsen? Gebruik dan het tabblad Exporteren om je gegevens eerst te downloaden en daarna opnieuw te importeren in de gewenste groep.

Zo doe je dat:

Klik eerst op de knop meer: #

Vervolgens op importeren #

Importeer vervolgens het CSV-bestand #

Ledengegevenspagina beheren #

Elke lid krijgt automatisch een persoonlijke ledenbeheerpagina toegewezen.
Wil je deze aanpassen?

Zorg dat je terug gaat naar BOUWEN

Vervolgens naar Pagina’s

Daarna klik je op Systeempagina’s #

Vervolgens selecteer je leden details (gegevens) #

Net als bij elke andere pagina kun je deze helemaal bewerken door blokken en widgets toe te voegen of aan te passen. Zo maak je de pagina helemaal passend voor jouw ledenomgeving

Ledendashboard #

Via het ledendashboard kunnen je leden zelf hun gegevens beheren. Ze hebben hier toegang tot:

• Hun abonnementen
• Downloads
• Bestelgeschiedenis
• Persoonlijke klantgegevens

Zo geef je leden eenvoudig controle over hun eigen account.

Gebruiker automatisch toevoegen aan een lidmaatschapsgroep bij aankoop #

Wil je dat een klant automatisch lid wordt na het kopen van een product? Zorg er dan voor dat je het product aanmaakt als Lidmaatschapsproduct.

Ga naar het tabblad Winkel en kies vervolgens Producten.